发布时间:2024-08-16 12:52:52 浏览::
近期“无人零售”成了资本追逐的新热点。超前购物体验以及黑科技的新鲜感似乎给零售商带来了无限的创意,随着无人零售超市、无人零售便利店的崛起,优衣库又有了一个新的想法——服装自动贩卖机。 据《华尔街日报》报道,优衣库第一台自动贩卖机To Go已在美国加利福尼亚州的奥克兰国际机场上线,主要出售男女装的保暖内衣和轻装羽绒服。 据了解,自动贩卖机上的这些服装都以盒装和罐装的形式出售,体积都较为小巧,而且自动贩卖机上的衣服会有不同的尺寸供消费者选择。自动贩卖机的形式决定了这些服饰不可试穿的缺点,但如果消费者感觉不合适,也是可以退货的,消费者可以到优衣库门店或者以邮寄的方式办理退货。 如果没有猜错的话这也是一个无人零售的跟风者? 6.25日,深兰科技和娃哈哈签订3年10万台TakeGo采购协议, 6.28日,F5融资3000万, 7.4日,bingobox融资1亿, 7.8,马云粑粑的淘咖啡开业 ..... 时至今日,国内20多家无人零售项目,我想国外也不会示弱,这不优衣库顶风而上,竟然用自动贩卖机来卖衣服了,算是旧瓶装新酒,玩出了自己的风采。 据说优衣库将在本月向美国纽约、休斯顿等大城市的的机场和商场陆续再推出9台这样的自动贩卖机,至于会不会在其他国家推出目前尚未确定,但是我想国内无人零售竞争这么激烈,它还会进来吗? 我们都知道优衣库是日本的服装企业,自动售货机算是日本的国宝级东西,在日本街头贩卖各种商品的自动贩卖机几乎随处可见,密度要比便利店高出许多,被称为24小时营业的微型超市。使用自动贩卖机已经成为日本人的一种生活方式,从1888年日本的第一台自动贩卖机"烟草自动贩卖机"开始,自贩机的功能、销售的商品种类都在不断完善。这背后其实隐含着当代日本的文化,日本是一个快节奏的国家,自动售卖机可不受时间、地点的限制节省人力、方便交易。 但是优衣库选择美国推出服装自动贩卖机则是为了应对其在美国市场持续亏损的计划之一,优衣库显然希望通过自动贩卖机来试探新的盈利模式,但是对于衣服这样的计划性需求,真的能用即使需求的终端来售卖吗?何况是衣服这样的东西。 放眼国内,自动售货机很早就进入中国了,但是还是没有火起来,直到今年无人便利店崛起,才慢慢被人注意到。但是时过境迁,很明显它已经是明日黄花了。 目前在国内有很大的集装箱式的无人零售物种,有个比较好听的名字叫做无人便利店,这些店一般使用RFID等物联网技术,顾客需要扫码进门,然后自助扫码结账再出门的。可贵之处是买东西的时候手可以触摸到商品,算是旧酒装新瓶。比自动售货机体验差点的是购物步骤,本来可以扫码结账拿东西走的,非得增加到3步以上,额外增加了麻烦,因此有很多专家也把这类物种看做是大型售货机。 也有另类的无人零售,以TakeGo无人零售终端为例,他们通过人工智能机器视觉等技术实现的,扫手开门,拿了东西就走,购物极其简便,还有大脑和眼睛,创意新颖,很多人也称它为“店型机器人”。 那么对于国内大家现在都追捧的无人零售的主流的几点看法: 1、无人化比智能化、智慧化、大数据运营等概念更高一层。因为能在自由的购物场景实现无人化是高度智能化的结果。这里需要注意的是这种无人化不是在工厂在仓库的无人,而是用户自由活动场景下的无人,这种的场景或许更适合游戏,成人用品店等方面; 2、无人化的场景下,一切数据和行为都能被定义,用户的实体会进入系统,而不是互联网下的由手机进入系统,人工智能的无人零售空间,客户画像、购物行为的收集尤为重要; 3、经济效益和人力成本。实体公司与人工智能等的差异在于前者不能将实体高度信息化数据化,从而由系统驱动,即由产品驱动。无人化的初衷不应该是节省人力,而是采用人工智能等前言技术提升经济效益,并且节省人工。 套用库克说过的话“无人驾驶是AI之母”,这个在零售领域或者大部分领域都是成立的,无人化是人工智能的终点。也许这就是马克思所说的人的自由解放? 优衣库采用自动售货机,想弥补开店的水土不服,扭转盈亏,所以选择了人流量较高的机场与商场,为了打开更大的市场,并且用自动贩卖机来介绍自己的产品,从而赢得美国消费者的信赖。 国内由于已经有了很多无人零售终端,反而显得自动售货机不怎么流行,这是地域和国情的差异性形成的,或许优衣库服装自动售货机和国内的无人零售终端相比较是个伪命题,各有千秋,你觉得呢?